隐私政策
最后更新:2026 年 4 月 7 日
1. 信息收集
我们在您使用 TOEFLHub 时可能收集以下信息:
- 注册信息:邮箱地址、用户名、密码(加密存储)
- 考试数据:答题记录、口语录音、写作内容、考试成绩
- 支付信息:订单记录、支付渠道信息(我们不存储银行卡号等敏感支付凭据)
- 设备信息:浏览器类型、操作系统、IP 地址、访问时间
2. 信息使用
我们收集的信息用于:
- 提供模拟考试和 AI 评分服务
- 生成成绩报告和学习建议
- 处理支付和订单管理
- 发送服务通知(如邮箱验证码)
- 改善平台功能和用户体验
3. 信息存储与安全
您的数据存储在位于中国境内的安全服务器上。我们采取行业标准的安全措施保护您的信息,包括数据加密传输(HTTPS)、密码哈希存储、访问权限控制等。
4. 信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能共享您的信息:
- AI 评分:口语录音和写作内容会发送至 AI 服务提供商进行评分处理
- 支付处理:订单信息会发送至支付服务商(微信支付、支付宝)以完成交易
- 法律要求:在法律法规要求或政府机关依法要求时
5. Cookie 使用
本平台使用必要的 Cookie 和本地存储(localStorage)维持用户登录状态和考试进度。我们不使用第三方追踪 Cookie。
6. 用户权利
您有权:
- 访问和查看您的个人信息
- 更正不准确的个人信息
- 请求删除您的账户和相关数据
- 撤回对信息处理的同意
如需行使上述权利,请联系 cherry@toeflhub.com。
7. 未成年人保护
本平台的服务面向年满 16 周岁的用户。如果您未满 16 周岁,请在监护人的陪同和同意下使用本平台。
8. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在平台上公布,继续使用服务即视为接受更新后的政策。如有重大变更,我们将通过邮件或平台通知的方式告知。
9. 联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问,请联系:cherry@toeflhub.com